Réponse à vos questions

Je suis locataire, est-ce que je peux échanger ?

Oui, vous pouvez devenir membre adhérent et échanger votre logement. L'échange n'est pas une sous-location.

Vous avez tout à fait le droit de "prêter" votre logement à des amis sur une courte période.

Est-ce que je suis assuré ?

Oui, si vous avez une assurance habitation et une assurance responsabilité civile vous pouvez échanger votre logement en toute tranquillité..

Si vous souhaitez par exemple échanger votre voiture, nous vous conseillons d'en informer préalablement votre assureur..

Voir avec lui, les conditions proposées par votre compagnie d'assurances, et avec votre partenaire d'échange, les modalités de paiement et de franchise en cas d'accident.

Quels sont les risques ?

Le risque est souvent un frein culturel pour pratiquer un échange.

La formule de vacances proposée par Profvac.com existe depuis plus de 40 ans et montre que, ce que craignent le plus les gens, c'est le vol et le vandalisme de leurs biens.

Sachez tout simplement que ça ne se produit pas.

Pourquoi ?

Les échanges sont basés sur la confiance mutuelle entre personnes partageant la même vision des vacances :

- lorsqu'ils sont chez vous, vous êtes chez eux,

- et rien ne vous empêche de placer les objets auxquels vous tenez dans un endroit fermé à clé.

Comment je récupère les clés du logement échangé ?

Généralement le plus simple est qu'une personne de votre entourage réceptionne vos "invités".

Si ce n'est pas le cas, le courrier est un moyen d'envoi très efficace.

De plus, il est vraisemblable que vous êtes entretenus à différentes reprises, soit par courrier, par téléphone... avec votre partenaire d'échange et avez établi un climat de confiance réciproque.

Les logements échangés doivent-ils être équivalents ?

Pas nécessairement.

Vous aurez eu l'occasion d'échanger avec votre futur partenaire d'échange, mais ne vous attendez pas à échanger votre studio contre une villa avec piscine en Californie.

Reportez-vous aux prix hôteliers de votre région.

Qu'est-ce que le contrat d'échange ?

Le contrat d'échange est un document qui vous aidera à écarter les malentendus et à établir, dès le départ, les conditions mutuelles de l'échange :

Echange de voiture, utilisation ou non du téléphone, descriptif plus complet du logement, en cas de non respect du contrat contactez-nous.

Nous nous donnons la possibilité d'exclure tout membre adhérent ne respectant pas les règles.

Comment modifier mon annonce ?

Pour modifier votre annonce, rien de plus simple.

Il suffit de vous identifier par le menu Adhérent (numéro et mot de passe vous ont été remis par Email).

Vous cliquez dans la rubrique "Compte" (accés réservé aux adherents uniquement).

Vous pouvez ensuite modifier votre annonce en choisissant le descriptif ou les modalités que vous souhaitez changer.

Aprés vos modifications cliquez sur "modifier". Votre annonce est immédiatement corrigée et disponible selon vos souhaits pour les autres adherents et nombreux visiteurs de Profvac.

Comment intégrer la photo ?

Votre adhésion comprend la possibilité d'adjoindre une photo à l'annonce de votre logement.

Dès la validation de votre adhésion, il vous suffira de nous l'envoyer sous format numérique de préférence en format jpeg (fichier .jpg), taille 230 hauteur x 180 large, taille du fichier maxi 250 kilo-octets.

Dès la validation de votre adhésion, il vous suffira de nous l'envoyer sous format numérique de préférence en format jpeg (fichier .jpg), taille 230 hauteur x 180 large, taille du fichier maxi 250 kilo-octets.

Votre photo sera disponible sur votre annonce dans un délai d'une semaine après réception du document.

Si vous ne disposez pas d'outil adéquat pour nous l'envoyer par courier electronique, vous pouvez nous envoyer une photo par courier à l'adresse suivante :

Corpovac - 39 rue Lacepede - 75005 Paris

Moyennant un coup supplémentaire à votre adhesion de 10 euros en notifiant sur votre correspondance votre numéro d'adherent qui vous a été remis après le paiement de votre inscription par mail.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.